Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest K&L Leszek Jeleń, ul. Podmiejska 95 lok. BH1/205, 44-207 Rybnik, NIP: 6422587893, e-mail: info@k8l.pl, tel. kontaktowy: 327505538.

2. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe zbierane podczas przesyłania formularza interaktywnego na stronie https://support.k8l.pl/ przetwarzane są w celu:

• przyjęcia i obsługi zgłoszeń serwisowych i reklamacyjnych,

• realizacji umów naprawy / reklamacji,

• wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych,

• dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

3. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych mogą być:

• firmy IT, firmy hostingowe, obsługa poczty,

• firmy księgowe,

• firmy kurierskie,

• podmioty współpracujące przy realizacji usług serwisowych.

4. Przekazywanie danych poza UE

Dane nie są przekazywane poza UE/EOG.

5. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• przez czas trwania umowy,

• po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,

• oraz do czasu przedawnienia roszczeń.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje prawo:

• dostępu do danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia sprzeciwu,

• przenoszenia danych,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zgłoszenia. Niepodanie danych uniemożliwia realizację usługi.

8. Profilowanie

Dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany ani profilowane.